Dokumentowanie systemu jakości wg normy ISO 9001:2000
autor Administrator, opublikowano 2003-02-05
Program
Program szkolenia:- wymagania normy ISO 9001:2000 dotyczące dokumentowania SZJ,
- procesy i ich dokumentowanie,
- struktura dokumentacji; w tym Księgi Jakości,
- procedury wymagane przez normę ISO 9001: 2000,
- zarządzanie dokumentacją w kontekście ciągłego doskonalenia funkcjonowania organizacji.
Cel szkolenia
Prowadzący omówią zasady dokumentowania SZJ w aspekcie wymagań nowej normy ISO 9001:2000. Ćwiczenia przeprowadzane podczas szkolenia będą oparte na przykładach procesów zachodzących w firmie. Uczestnicy szkolenia poznają rodzaje dokumentów w tym Księgę Jakości, oraz zasady opisu i dokumentowania procesów i ich nadzorowaniaForma szkolenia
Zajęcia odbywają się z wykorzystaniem technik pracy grupowej oraz nowoczesnych technik multimedialnych. Uczestnicy otrzymują materiały szkoleniowe. Ćwiczenia i przykłady zawartew materiałach szkoleniowych będą opracowane przez Konsultantów Umbrelli po udostępnieniu przez klienta dokumentacji stanowiącej podstawę zarządzania organizacją